Harte-Hanks, Inc.는 마케팅 서비스, 고객 관리, 주문 처리 및 물류 서비스의 세 가지 사업 부문에서 운영되는 글로벌 고객 경험 회사입니다. 회사의 사명은 고객과 협력하여 고객을 더 잘 이해하고 유치하고 참여를 유도할 수 있도록 원활한 프로그램 실행과 결합된 강력한 고객 경험 또는 CX, 전략, 데이터 기반 분석 및 실행 가능한 통찰력을 제공하는 것입니다. 서비스에는 전략적 계획, 데이터 전략, 성능 분석, 창의적 개발 및 실행; 기술 지원; 마케팅 자동화; B2B 및 B2C 전자 상거래; 교차 채널 고객 관리; 제품, 인쇄 및 우편물 처리 등이 포함됩니다. 회사는 1923년에 설립되었으며 본사는 매사추세츠주 첼름스포드에 있습니다.