트레이딩뷰 접근성 정책

접근성에 대한 약속

트레이딩뷰는 경험, 관점, 접근 요구사항에 관계없이 모든 사용자가 디지털 제품을 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 당사는 포용적인 온라인 환경을 조성하는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있으며 모든 사람을 위해 플랫폼 접근성을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

저희 제품은 복잡하고 다양한 기능을 갖추고 있으며, 모든 사람을 위한 완전한 접근성을 달성하는 것은 지속적인 여정이라는 것을 잘 알고 있습니다. 당사의 설계 및 개발 프로세스는 미국 재활법 508조와 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2를 비롯한 업계 모범 사례 및 표준을 따릅니다. 당사는 WCAG 2.2에 정의된 최소 레벨 AA 성공 기준을 충족하는 것을 목표로 합니다.

개선 사항

당사는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2를 포함하여 국제적으로 인정받는 웹 접근성 표준을 준수합니다. 당사의 목표는 모든 사용자가 웹사이트와 플랫폼을 인식하고, 작동하고, 이해할 수 있도록 하는 것입니다.

  • 지속적인 테스트 및 평가. 당사는 자동화된 도구와 수동 테스트를 모두 사용하여 플랫폼의 접근성을 정기적으로 평가하고 테스트합니다. 이를 통해 접근성 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다.
  • 사용자 피드백. 장애를 가진 사용자를 포함한 모든 사용자의 접근성 문제에 대한 피드백을 환영합니다. 이러한 의견은 지속적인 개선에 큰 도움이 됩니다.
  • 접근성 기능. 당사에서는 키보드 탐색 지원, 이미지 대체 텍스트, 화면 리더와의 호환성 등 다양한 접근성 기능을 플랫폼에 구현하고 있습니다.
  • 교육 및 인식 제고. 우리 팀은 접근성을 염두에 두고 콘텐츠와 기능을 개발할 수 있도록 접근성 모범 사례에 대한 교육을 받습니다.

웹사이트

당사의 웹사이트인 tradingview.com은 WCAG 2.2 레벨 AA 표준을 준수하도록 설계되었습니다. 당사는 다음과 같은 접근성 기능을 통해 사용자 경험과 워크플로를 지속적으로 개선하고 있습니다:

  • 키보드 탐색. 당사 웹사이트의 모든 요소는 키보드 탐색을 통해 액세스할 수 있으며, 사용자는 Tab 키와 Shift + Tab 키를 사용하여 탐색할 수 있습니다. 또한 반복적인 헤더 블록을 건너뛰고 주요 콘텐츠에 바로 집중할 수 있도록 "콘텐츠 건너뛰기" 버튼을 구현했습니다.
  • 스크린 리더 호환성. 당사의 웹사이트는 스크린 리더와 완벽하게 호환되므로 사용자가 오디오 형식으로 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 명확하고 구조화된 제목은 화면 리더를 사용하는 사용자의 탐색 기능을 더욱 향상시킵니다.
  • 멀티미디어 접근성. 당사 웹사이트의 모든 GIF 및 동영상에는 일시정지 버튼이 포함되어 있어 사용자가 애니메이션을 제어하고 멀티미디어 콘텐츠의 전반적인 접근성을 향상시킬 수 있습니다.

차트

저희는 차트의 접근성을 높이고 WCAG 2.2 표준을 준수하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 현재 진행 중인 작업은 다음과 같습니다:

  • 키보드 탐색. 사용자가 Tab 키를 사용하여 다양한 인터페이스 요소를 탐색할 수 있는 키보드 탐색 기능을 구현했습니다. 이 기능은 상단 표시줄, 도면 패널, 오른쪽 및 하단 패널에 적용되어 사용자가 키보드 단축키를 사용하여 필수 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
  • 색 대비. 가독성을 높이기 위해 밝은 테마와 어두운 테마 모두에 충분한 색상 대비를 제공하는 데 주력하고 있습니다. 이를 통해 다양한 사용자가 콘텐츠를 쉽게 구분하고 액세스할 수 있습니다.
  • 초점 가시성. 키보드 사용자가 인터페이스 내에서 자신의 위치를 쉽게 식별하고 효과적으로 상호 작용할 수 있도록 초점 가시성 상태를 우선시합니다.
  • 스크린 리더 호환성. 당사의 플랫폼은 스크린 리더와 원활하게 작동하도록 설계되어 사용자가 오디오 형식의 콘텐츠에 액세스할 수 있으므로 시각 장애가 있는 사용자가 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.

위젯

당사는 모든 위젯에 대한 접근성 보장의 중요성을 잘 알고 있으며, 웹사이트의 위젯 기능을 원활하게 사용할 수 있도록 탐색 기능을 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

현재 일부 위젯은 키보드 및 스크린 리더 사용과 완전히 호환되도록 완전한 접근성을 달성하는 데 이미 상당한 진전을 이루었습니다. 나머지 위젯에 대해서도 동일한 접근성 표준을 적용하기 위해 부단히 노력하고 있으며, 이러한 노력은 계속 진행 중입니다. 웹사이트의 포용성과 사용 편의성을 최우선 과제로 삼고 있습니다.

피드백 문의

접근성은 지속적인 여정이며, 이 과정에서 여러분의 피드백은 매우 중요합니다. 접근성 문제가 발생하거나 개선에 대한 제안이 있는 경우 accessibility@tradingview.com 이메일을 통해 문의해 주세요. 참고: 이 이메일은 접근성 문제 전용입니다. 그 외의 모든 질문은 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

트레이딩뷰는 모든 사용자가 접근 가능하고 포용적인 플랫폼을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 목표를 달성하기 위한 여러분의 지원과 파트너십에 감사드립니다.