인도의 모바일 섭스크립션 문제

인도의 일부 사용자는 Android 앱에서 모바일 섭스크립션을 사는데 문제가 생길 수 있습니다. 인도중앙은행 (RBI) 규정으로 인해 인도의 자동 결제는 거래당 ₹5,000 INR 로 제한됩니다. 전자 위임장 알림을 사용하려면 Google 에서 카드에 대한 전자 위임장을 설정해야 합니다.

이 경우 문제를 푸는 길은 여러 가지가 있습니다.

• 전자 위임을 위해 카드를 확인해야 한다는 알림이 Google Play 의 결제 프로필에 있는지 확인하세요. 있는 경우 지침에 따라 카드를 확인하십시오.
• Google Play에서 결제 수단을 변경하거나 결제 수단에서 은행 카드를 변경하세요.

구매 절차가 완료되었음에도 불구하고 섭스크립션이 처리 되지 않은 채, 간혹 출금이 되는 경우도 있습니다. 이 경우 섭스크립션이 활성화되어 있으면 Google Play의 결제 및 구독 섹션을 확인하세요. 여기에는 두 가지 옵션이 있습니다.

• 구독 취소: 반환 프로세스가 즉시 시작되고 잠시 후 금액이 반환됩니다. 금액은 며칠 내에 카드로 반환됩니다(은행에 따라 다름). Google Play 측의 이 문제는 일시적일 수 있으므로 다시 시도하세요.
• 구독이 활성화되었습니다. 지원팀에 문의하십시오. 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.

아무것도 작동하지 않으면 플랫폼의 웹 버전에서 섭스크립션을 살 수 있습니다.

또한 Google Pay 도움말 페이지를 방문하여 RBI 규정에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.