서포트팀 컨택하는 방법
간단합니다! 개별 서포트는 유료 플랜 섭스크라이버만 받을 수 있습니다. 헬프 센터에서 이슈 관련 폴더를 체크해 보십시오. 답을 못찾았나요? 내 서포트 티켓 클릭 -> 오픈 티켓.
여러분의플랜이 베이직이더라도 언제나 피드백을보낼 수 있습니다: 헬프 센터 -> 무료 유저 FAQs -> 무료 유저를 위한 셀프-헬프 리소스 -> 셰어 피드백. 베이직 플랜에서 빌링 관련 이슈를 맞닥트리게 되면 곧바로 support@tradingview.com 으로 이메일을 보내십시오. 아울러 헬프 센터에서 님의 물음에 대한 답을 찾아 볼 수 있습니다. 그 곳의 아티클들은 모든 유저가 볼 수 있습니다. 거기에 늘 새 인포를 늘려가고 있으며 최대한 많은 물음을 커러하려 합니다. 모는 폴더를 다 훑어 보시기 바랍니다.
그리고 새로운 피처 발표 및 뉴스를 퍼블리쉬하는 블로그가 있습니다. 또한 많은 유저들이 물어보고 피처 및 툴에 대한 제안도 할 수 있는 당사 레딧 커뮤니티도 있습니다. 이 커뮤니티에서 여러분의 이슈 풀이 및 물음에 대한 답을 찾을 수 있을 것입니다.
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