계정 복구 방법
계정 복구를 통해 트레이딩뷰 계정에 다시 접속할 수 있습니다.
유효한 로그인 자격 증명(유저네임/이메일 및 비밀번호)을 확인했지만 작동하지 않는 경우, 문제 유형에 따라 복구 양식 중 하나를 사용해야 할 수 있습니다.
이메일 또는 휴대폰 번호에 액세스할 수 있는 경우
유저네임, 이메일 또는 비밀번호와 같은 계정 정보가 유효하지 않아 소셜 미디어 또는 Google 계정을 사용하여 로그인할 수 없는 경우 비밀번호 복구 양식을 통해 계정에 대한 액세스 권한을 복원할 수 있습니다.
그러려면 “비밀번호를 잊어버렸거나 로그인할 수 없습니다.”를 클릭합니다.
그런 다음 계정에 연결된 유저네임, 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력합니다.
그러면 다음 주소로 코드가 전송된 메시지를 받게 됩니다:
- 이메일
- SMS를 통한 휴대폰
이메일 또는 휴대폰 번호에 액세스할 수 없는 경우
이러한 경우에는 계정 복구 양식을 통해 요청을 제출해야 합니다.
! 참고: 계정 소유권 및 본인 확인을 위해 결제 정보를 입력해야 합니다. 제출 양식에 입력한 이메일 주소로 연락을 드립니다.
또한 신원 확인을 위해 추가 사진을 요청할 수도 있습니다:
- ID 카드
- 은행 카드
- 얼굴 사진
이렇게 하면 본인만 계정에 다시 액세스할 수 있고 다른 사람은 액세스할 수 없습니다.
이 정보는 계정을 복구하는 데만 사용되며 누구와도 공유하지 않습니다.
이 가이드가 계정 보안에 도움이 되어 안심하고 재무 분석, 트레이딩, 투자를 즐길 수 있기를 바랍니다.
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저희는 회원님의 계정을 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
하지만 회원님보다 회원님을 더 잘 보호할 수 있는 사람은 아무도 없습니다.
귀하의 보안은 스스로 지켜야 합니다.
— 트레이딩뷰 팀
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