티켓을 보낼 수 없습니다. 지원팀에 연락하거나 문제 해결을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

당사 도움말 센터가 가장 좋은 시작점입니다. 지식 기반 탭에서 이미 답변된 질문이 있는지 확인해 보세요. 필요한 정보를 찾지 못하셨다면 AI 기반 채팅 어시스턴트의 도움을 받으실 수 있습니다. 어시스턴트가 질문에 답변하지 못할 경우 피드백을 남길 수 있는 옵션을 제공받으실 수 있습니다.

직접 지원은 유료 플랜 가입자에게만 제공됩니다. 도움말 센터에서 답변을 찾지 못하신 경우, 무료 사용자를 위한 자체 해결 자료를 제공하는 추가 페이지를 이용하실 수 있습니다.

또한, 많은 사용자들이 해결책을 공유하고, 새로운 기능을 제안하며, 툴에 대해 논의하는 Reddit 커뮤니티를 방문하실 수 있습니다. 활발한 회원들이 유용한 답변을 제공하는 경우가 많으며, TradingView 창립자와 운영진도 토론에 참여하여 기능 요청이나 일반적인 질문에 직접 답변하기도 합니다.