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Governo dos EUA processa Walmart e Branch Messenger por 'taxas inúteis' cobradas por entregadores

O órgão regulador de finanças do consumidor dos EUA acusou o Walmart WMT e a empresa de pagamentos à força de trabalho Branch Messenger na segunda-feira de forçar mais de um milhão de entregadores a usar contas que lhes custaram mais de US$ 10 milhões em taxas inúteis.

O Consumer Financial Protection Bureau disse em uma ação judicial que o Walmart havia dito aos motoristas de "última milha" em seu programa Spark Driver que os demitiria a menos que recebessem seus salários em contas de agências abertas sem seu consentimento, disse a agência.

"As empresas não podem forçar os trabalhadores a receber pagamentos por meio de contas que drenam seus ganhos com taxas inúteis", disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra, em um comunicado.

Representantes do Walmart e da Branch Messenger rejeitaram as alegações do CFPB, acusando a agência de não lhes dar tempo para oferecer explicações e de "se apressar" para abrir o processo.

"Estamos ansiosos para defender vigorosamente a empresa perante um tribunal que, diferentemente do CFPB, honra o devido processo legal", disse o Walmart em um comunicado.

O CFPB tem exercido atividades de fiscalização e regulamentação (link) nos últimos dias da governo do presidente Joe Biden, anunciando um processo (link) na sexta-feira contra JPMorgan Chase JPM, Bank of America BAC e Wells Fargo WFC sobre sua gestão da plataforma de pagamentos Zelle.

O anúncio de segunda-feira disse que a agência estava tentando pôr fim à conduta em questão, devolver fundos aos consumidores prejudicados e impor multas a serem pagas ao fundo de assistência às vítimas do CFPB.

O processo alega que o Walmart e a Branch disseram incorretamente aos motoristas que eles teriam acesso instantâneo aos seus salários quando, na realidade, eles sofreram atrasos ou enfrentaram taxas para transferir seus fundos para outro lugar. Ele diz que a Branch também enganou os motoristas sobre sua capacidade de interromper pagamentos ou fazer certas transferências.

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