차트 드로잉이 없어졌습니다

(Korean)

한 차트 레이아웃이 같은 레이아웃의 다른 버전에 의해 오버라이드되면 드로잉이 없어질 수 있습니다. 흔하게 일어나는 일이며 대개 같은 차트 레이아웃을 여러 탭이나 여러 디바이스에서 쓸 때 일어납니다. 서로 다른 심볼을 쓰는 경우에도 일어날 수 있습니다. 액티브 차트 레이아웃에 적용한 체인지는 오픈된 차트 레이아웃이나 같은 레이아웃의 다른 버전에 대해서까지 저절로 싱크가 되지는 않습니다.

드로잉이 없어지는 시나리오입니다:

  • 링크를 거쳐 차트 레이아웃을 열었습니다 — 피씨와 스마트폰에서 다 함께. https://kr.tradingview.com/chart/<id>. 
  • NYSE:IBM 티커 심볼 차트 트렌드 라인 몇개를 그렸습니다. 
  • 그 다음에 FX:EURUSD 티커 심볼을 찾아 같은 차트 레이아웃을 쓰다가 새 티커 심볼로 스위치하였습니다. 
  • 나중에 스마트폰에서 차트 레이아웃을 매뉴얼로 세이브하였거나 또는 오토세이브가 트리거 되었습니다. 

이제 차트 레이아웃 페이지를 리프레쉬하게 되면 먼저 차트 레이아웃에 그렸던 트렌드 라인을 찾을 수 없게 됩니다. 왜냐면 스마트폰에서 세이브되는 순간에 오버라이딩이 되었기 때문입니다. 

다음과 같이 하여 이런 일이 일어나지 않도록 하십시오. 

  • 여러 디바이스 또는 여러 브라우저 탭에서 한꺼번에 같은 차트 레이아웃 작업을 하지 마십시오. 
  • 다른 디바이스나 다른 브라우저 탭에서 이어서 작업할 때 차트 레이아웃 페이지를 리프레쉬하지 마십시오 (모바일 앱을 리스타트).
  • 차트 레이아웃 메뉴에서 오토세이브를 끄십시오.

 

(English) I’ve lost my chart drawings

Drawings are often lost when one chart layout is overridden by a different version of the same layout. This is a very common case and typically happens when you use the same chart layout in multiple tabs or on several devices. Note that this may happen even when you use different symbols. The changes that you apply to an active chart layout are not automatically synced across open chart layouts or different versions of the same layout. 

Here a scenario where drawings are lost. 

  • You've opened a chart layout through a link — https://www.tradingview.com/chart/HqpLdn0F on your computer & smartphone simultaneously. 
  • You've drawn some trend lines on the chart for NYSE:IBM ticker symbol and saved the layout. 
  • You then decided to look up FX:EURUSD ticker symbol and switched to it while using the same chart layout. 
  • Afterward, you either saved your chart layout manually on the smartphone or an autosave was triggered. 

If you now decide to refresh your chart layout page then you won't be able to find the trend lines that you drew earlier as your chart layout was overridden the moment it was saved on your smartphone. 

Here is what we recommend to avoid this from happening. 

  • Don't work with the same chart layout on several devices or in several browser tabs simultaneously. 
  • Don't refresh the chart layout page (restart the mobile app) when you continue working with it on a different device or in a different browser tab.
  • Turn autosave off in the chart layout menu.
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